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美的借勢京東布局凈水器電商市場

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 2013年中國凈水機市場規模高達95億,同比增長79.5%,凈水機在未來6年的平均復合增長率將達到45%以上。面對市場大蛋糕,企業紛紛進入,欲從中分一杯羹。不過,與其他企業大量的廣告投入、肆意的夸大凈水功能不同,美的凈水機則通過與電商平臺的合作,運用體驗式營銷來謀求行業的健康有序發展。
  
  4月28日,美的凈水機聯合京東商城在北京啟動“首屆中國凈水節”,并一舉推出“關注用水安全”、“30天不凈則退”、“社區凈水免費體驗”和“萬人狂贊”4大活動,旨在改變中國消費者飲水意識,建立消費者健康飲水的觀念。
  

  傳統家電聯手電商打造凈水文化節,在行業內尚屬首次,堪稱中國凈水行業的創舉。不同于以往簡單的降價、買贈促銷形式,本次凈水節是一次真正改變消費理念的活動。
  
  中國家用電器協會秘書長徐東生指出,伴隨水污染問題日益加劇,近幾年來,凈水產品的需求不斷擴大,我國凈水市場也迎來了良好的發展時期。雖然技術創新步伐的加快,使我國凈水產業取得了突飛猛進的發展,但相比西方發達國家,我國凈水行業產品普及率依然較低,其根本原因在于人們對凈水機功能模糊不清的認知以及行業售后服務的缺失與不足。要解決這些問題,關鍵在于向消費者普及凈水知識,提升企業服務水平,徹底改變消費者的消費理念,而此次中國凈水文化節的啟動,則是一次很好的嘗試。
  
  為了進一步加強凈水機產品普及,美的凈水機還與京東共同推出一系列回饋活動。如京東金牌會員最低僅需998元就可以購買美的凈水機,享受全球最頂級技術的產品;另外,為了更好地普及健康飲水理念,美的還免費贈送1000臺凈水機給全國街道辦事處,價值超過兩百萬,令業界“驚嘆”。與此同時,美的30天免費試用活動正在全國火熱進行中,而美的也成為中國唯一在全國范圍內推動該活動的企業。
  
  對于與京東的此次合作,美的生活電器馬剛指出,中國網絡用戶的總數量已高達6億左右,以70后、80后、90后為主,正是鐵打的主力,網購正成為一種生活方式。由于凈水產品體積小、物流方便、價格適中,與電子商務業態匹配度非常高,因此可以推斷,線上將成為凈水產品的重要銷售渠道。自2008年首次“觸網”以來,美的生活電器就在不斷地加大電子商務方面的投入,而美的生活電器旗下所以產品也在京東商城上取得了不俗的成績。對于再次與京東聯手合作,共推凈水文化節,美的生活電器充滿了自信。
  
  在業內人士看來,美的的這份自信,不僅來自于強大的線上銷售平臺,還在于美的凈水業內領先的技術創新和全方位的服務舉措。
  
  據馬剛介紹,13年專業制水經驗,美的凈水機一直處于市場領先地位,有著獨特優勢, 美的凈水機完全針對中國家庭設計,與陶氏等國際知名企業合作,專業濾芯更適合中國水質,采用長效防塵濾芯和大通量濾芯技術,更加適合中國家庭,而臥式結構設計則更加適合中國的廚房環境。2014年,美的凈水機推出顛覆性的活力芯技術,實現了即飲即濾的新鮮儲水,無罐的設計也更加節省廚房空間。同時,美的也建立了中國最完善的凈水服務體系,強大的IT系統,完善的呼叫中心,3000個服務網點和6000名服務人員能夠為消費者提供最貼心的服務。
  
  徐東生指出,美的凈水機最大的貢獻,不僅是為消費者帶來了最新的技術、最好的產品,還通過服務體系的建立與推廣,提升了行業的標準與門檻,這對于凈水市場的推廣與普及以及消費者觀念的改變,都是大有裨益的。

來源:中商情報網

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